Amélioration
· CRM
Une piste à qui vous écrivez devient « Contactée »
Dès qu'un e-mail part vers une piste encore « Nouvelle », elle passe d'elle-même à « Contactée », dans les listes comme sur la carte.
Il fallait changer l'état de chaque piste à la main après l'avoir contactée. Désormais, un message envoyé à son adresse, ou depuis sa fiche, la fait passer « Contactée ».
Cela vaut pour tous les envois : la messagerie, la fiche de la piste, Autopilot et les séquences de relance.
Ce qui change
- Automatique dès l'envoi d'un e-mail
- Une piste plus avancée ne redescend jamais
- La carte se colore d'elle-même
Bon à savoir
Un e-mail programmé pour plus tard ne change pas l'état, pas plus qu'un appel passé hors de NØDE OS : changez-le alors à la main.